Politique de remboursement
En bref : Nous sommes heureux quand vous êtes heureux. Si quelque chose ne va pas ou si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez demander un remboursement, un retour ou un remplacement dans un délai de 14 jours à partir de votre compte client.
Si votre commande est arrivée endommagée ou défectueuse, veuillez nous en informer dès que vous la recevez afin que nous puissions vous aider à la réparer. Si le remboursement est approuvé, vous en serez immédiatement informé et vous serez remboursé selon votre méthode de paiement initiale.
La politique de remboursement complète peut être consultée ici, en allemand.