FAQs

Quel est le nombre de cartes dans vos jeux de cartes ?
Notre jeu de cartes à jouer compte 54 cartes : quatre couleurs (Carreau, Trèfle, Cœur, Pique) de 13 cartes et deux Jokers.
Notre jeu de cartes de tarot compte 78 cartes : quatre couleurs (baguettes, pentacles, coupes, épées) de 14 cartes et 22 cartes des arcanes majeurs.

Où expédiez-vous vos jeux ?
Nous expédions par DHL GoGreen vers l'Allemagne, l'Autriche, la France, les Pays-Bas, la Belgique, et le Luxembourg. Si vous êtes situé en dehors de ces pays, essayez nos revendeur Keller Kreuzberg.

Où puis-je acheter vos platines hors ligne ?
Nous sommes présents dans de nombreux magasins en Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas. Si vous êtes intéressé par la vente de nos jeux, nous serions ravis de vous entendre.

Comment puis-je appliquer des codes de réduction ?
Les codes de réduction peuvent être saisis sur la page de paiement.

Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous disposons d'un portail de suivi qui vous permet de connaître l'état d'avancement de votre livraison.

Où puis-je en savoir plus sur la lecture du tarot ?
Nous sommes ami et partenaire affilié de Melinda Cange, et nous recommandons vivement son cours. Utilisez le code « clubtarot » pour une réduction de 10% sur son cours de Tarot (en allemand).

Quelle est votre politique de retour ?
Nous voulons que vous aimiez votre commande. Nous offrons des remboursements, des retours et des échanges dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.