FAQs

Wie viele Karten sind in euren Decks?
Unser Spielkartendeck besteht aus 54 Karten: vier Farben (Karo, Kreuz, Herz, Pik) mit 13 Karten und zwei Jokern.
Unser Tarotkartendeck hat 78 Karten: vier Farben (Stäbe, Pentakel, Kelche, Schwerter) mit 14 Karten und 22 Karten aus den Großen Arkana.

Wohin versenden ihr eure Decks?
Wir versenden nach Deutschland, in die Schweiz, Österreich, Frankreich, in die Niederlande, Belgien, und Luxemburg. Wenn du dich außerhalb dieser Länder befindest, wende dich bitte an unserer Händler Keller Kreuzberg.

Wo kann ich eure Decks offline kaufen?
Unsere Spiele sind in vielen Geschäften in Deutschland, Österreich und den Niederlanden erhältlich. Wenn du ein*e Händler*in bist und Interesse daran hast, unsere Decks zu verkaufen, würden wir uns freuen, von dir zu hören.

Wie kann ich Rabattcodes anwenden?
Rabattcodes können auf der Bezahlseite eingegeben werden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir haben ein Tracking-Portal, über das du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

Wo kann ich mehr über das Tarotlegen erfahren?
Wir sind ein Freund und Partner von Melinda Cange und empfehlen ihren Kurs sehr. Benutzen Sie den Code "clubtarot" für einen 10%igen Rabatt auf ihren Tarotkurs (auf Deutsch). 

Wie ist euer Rückgaberecht?
Wir möchten, dass du deine Bestellung liebst. Wir bieten Rückerstattungen, Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung an.